Condições de Entrega

As presentes Condições de entrega aplicam-se e regulam o uso do website, “www.partyland.pt”, do qual é titular Ribeiro & Issa, LDA

Todas as encomendas estão sujeitas à disponibilidade dos produtos. Em caso de rotura de stock, o cliente será contactado e poderá optar pelo reembolso da quantia paga ou pela substituição dos artigos por outros.

A PARTY LAND compromete-se a entregar à empresa transportadora a mercadoria em perfeitas condições assim como a morada de entrega indicada na encomenda.

Pode escolher uma morada para entrega a cada nova encomenda que faça.

A PARTY LAND enviará ao cliente, por email, o número de seguimento da encomenda e transportadora que realizará a entrega.

Os portes de envio serão indicados no final da compra.

As encomendas são enviadas para a morada indicada pelo cliente somente após confirmação do pagamento ou boa cobrança de valores.

A PARTY LAND considera como “entregues” as encomendas no momento em que o destinatário assina a recepção da mesma na morada de entrega acordada.

Os portes de envio são 3.99€ para Portugal continental. Para encomendas superiores a 50€ entregues em Portugal continental os portes são grátis (podem ser cobradas taxas de produto pesado ou frágil, caso se aplique).

Para as ilhas da Madeira e Açores o valor dos portes é de 5.99€.

Em www.partyland.pt alguns produtos estão assinalados com o símbolo de frágil. Se comprar 1 ou mais produtos “frágeis” será cobrada uma taxa fixa de 2.90€. Esta taxa é fixa e será cobrada mesmo se o valor da sua encomenda for superior a 50€. Esta informação será visível no seu carrinho ao fazer checkout.

Em www.partyland.pt alguns produtos estão assinalados com o símbolo de pesado. Se comprar 1 ou mais produtos “pesados” será cobrada uma taxa extra variável (5-10kg: 4€ / 10-20kg: 4.50€ / +20kg: 5€). Esta taxa será cobrada mesmo se o valor da sua encomenda for superior a 50€. Esta informação será visível no seu carrinho ao fazer checkout.

Caso todos os artigos estejam disponíveis, os prazos regulares de entrega em Portugal continental são 24 a 48 horas (dias úteis). Para Madeira o tempo estimado é de 5 a 7 dias úteis.

Para os Açores o tempo estimado é de 6 a 15 dias úteis (São Miguel e Terceira: 6-9 dias úteis / Santa Maria: 7-10 dias úteis / Graciosa, São Jorge, Faial e Pico: 7-12 dias úteis / Corvo e Flores: 8-15 dias úteis).

Caso encomende um produto personalizado a entrega poderá demorar mais tempo (os produtos personalizados estão devidamente identificados). O cliente será contactado nestes casos.

Os prazos de envio são contados a partir da hora de pagamento da encomenda. Pagamentos recepcionados após as 15h30 são consideradas como recepcionados no dia seguinte.

Pode consultar aqui a nossa política de devolução.

Se após 3 dias úteis o cliente não efectuar o pagamento da encomenda, a Party Land reserva-se no direito de considerá-la cancelada, sendo os artigos colocados novamente à venda.

A PARTY LAND não se considera responsável por quaisquer danos, independentemente da sua natureza, material ou imaterial, que possam resultar do uso indevido dos produtos. O mesmo se aplica a todas as possíveis alterações feitas aos produtos pelo fornecedor.

Sem prejuízo do disposto nos números anteriores, a responsabilidade da PARTY LAND de acordo com estes termos e condições gerais não deve exceder um montante igual aos valores pagos após a compra que está na origem de tal responsabilidade.

Estes termos e condições de utilização estão sujeitos à legislação portuguesa.

CONTACTOS

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location Rua Abranches Ferrao, 4D
1600-001 Lisboa
Contactos
phone 217 279 260
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A Partyland informa que já possui o livro de reclamações em formato electrónico, para tal deverá aceder em www.livroreclamacoes.pt

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